Công văn tập trung vào nội dung đẩy mạnh các giải pháp tuyên truyền và triển khai dịch vụ công liên thông gắn với cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số theo Đề án 06, đối với hai nhóm thủ tục hành chính gồm:

- Đăng ký khai sinh – Đăng ký thường trú – Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi;

- Đăng ký khai tử – Xóa đăng ký thường trú – Giải quyết mai táng phí, tử tuất.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các sở, ngành và UBND các phường, xã nghiên cứu kỹ các tồn tại, hạn chế nêu tại Mục I Công văn số 4725/TCT; chủ động tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến thông tin qua nhiều hình thức như: hướng dẫn trực tiếp, hệ thống loa phát thanh tại cơ sở, mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến. Mục tiêu nhằm nâng cao khả năng tiếp cận, sử dụng dịch vụ công của người dân, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số theo Đề án 06.

Các đơn vị cần triển khai chiến dịch tuyên truyền đa kênh về lợi ích của dịch vụ công liên thông, đồng thời nhấn mạnh quy định về xác nhận đồng ý của chủ hộ/chủ sở hữu để nâng cao nhận thức, khuyến khích người dân tham gia. Bên cạnh đó, tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn định kỳ cho cán bộ cơ sở về quy trình liên thông dữ liệu, tập trung vào việc hoàn tất các thủ tục trên môi trường điện tử; đồng thời xây dựng cơ chế khen thưởng, kỷ luật rõ ràng nhằm khuyến khích tinh thần trách nhiệm, tuân thủ quy trình thực hiện.

Giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai các giải pháp kỹ thuật, nâng cấp Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh, bảo đảm đồng bộ hóa trạng thái hồ sơ và tiếp nhận bản điện tử giấy khai sinh, khai tử từ Hệ thống hộ tịch điện tử, đồng thời kết nối với phần mềm dịch vụ công liên thông để bảo đảm quy trình xử lý thông suốt, hiệu quả.

Công an tỉnh - với vai trò cơ quan thường trực triển khai Đề án 06, tiếp tục theo dõi, phối hợp xử lý vướng mắc trong quá trình vận hành hệ thống phần mềm dịch vụ công liên thông hai nhóm thủ tục hành chính; tổng hợp khó khăn, bất cập của các sở, ngành, địa phương, lồng ghép trong báo cáo kết quả thực hiện Đề án 06 hằng tháng của tỉnh để gửi Bộ Công an và UBND tỉnh.

Đồng thời, UBND các phường, xã cần quan tâm đầu tư, nâng cấp hạ tầng số tại cấp cơ sở, đặc biệt ở khu vực nông thôn, miền núi, bảo đảm có kết nối Internet ổn định để phục vụ thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Bên cạnh đó, tổ chức các tổ công tác cộng đồng hướng dẫn người dân thực hành trực tiếp tại địa phương, góp phần nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Nội dung chi tiết: đính kèm file