Theo Trung tâm CNTT, đối với cá nhân dưới 18 tuổi chưa được cấp CCCD và CMND thực hiện đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH (đăng ký thông qua tài khoản của bố/mẹ hoặc người giám hộ), thì không yêu cầu cá nhân đến xác minh thông tin. Thay vào đó, cơ quan BHXH sẽ thực hiện phê duyệt trực tuyến trên cơ sở đối chiếu thông tin kê khai với giấy khai sinh của người đăng ký và thông tin đã được phê duyệt của bố/mẹ hoặc người giám hộ và dữ liệu quản lý.

Đối với cá nhân là người đang công tác hoặc là thân nhân người đang công tác tại các đơn vị thuộc BHXH Bộ Quốc phòng quản lý thực hiện đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, thì khi thực hiện tra cứu mã số BHXH không có kết quả, cơ quan BHXH sẽ hỗ trợ tìm kiếm nhân khẩu trên phần mềm Cấp mã số BHXH và quản lý BHYT theo HGĐ và thực hiện đổi mã số BHXH trên phần mềm HGĐ sang mã số BHXH do BHXH Bộ Quốc phòng cấp.

Đối với hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử của cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên đã được cấp CCCD/CMND/Hộ chiếu thực hiện lưu trữ tờ khai bản giấy (theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo văn bản hợp nhất số 5236/VBHNBLĐTBXH ngày 13/12/2018 của Bộ LĐ-TBXH quy định về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp) có chữ ký của người kê khai; lưu trữ giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bản điện tử của người kê khai.