Bạn sinh con vào tháng 6/2019, kế toán nơi bạn làm việc đã làm thủ tục đề nghị hưởng chế độ thai sản cho bạn từ tháng 6/2019 nhưng đến tháng 9/2019 bạn vẫn chưa nhận được tiền chế độ. Do bạn cung cấp thông tin cá nhân chưa đầy đủ nên BHXH tỉnh Đắk Lắk không thể tra cứu kết quả trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Về thủ tục hồ sơ đề nghị thanh toán chế độ thai sản và thời gian giải quyết được quy định như sau:
- Hồ sơ đề nghị giải quyết:
+ Danh sách đề nghị giải quyết thai sản (Mẫu số 01B-HSB) do đơn vị sử dụng lao động lập
+ Bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh hoặc bản sao giấy chứng sinh của con.
- Thời gian giải quyết: Tối đa 06 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Để cơ quan BHXH tỉnh Đắk Lắk có thể tra cứu được dữ liệu, đề nghị bạn cung cấp cụ thể thông tin cá nhân hoặc bạn liên hệ với kế toán nơi bạn làm việc hoặc BHXH huyện Ea H’leo để được hướng dẫn giải quyết./.