Bệnh phì đại tiền liệt tuyến chưa được Bộ Y tế quy định là bệnh mãn tính, do vậy khi bệnh nhân đến khám chữa bệnh chỉ được bác sỹ kê đơn cấp thuốc mỗi lần tối đa điều trị 10 ngày rồi tái khám. Bác sỹ đã trả lời cho bạn đúng quy định hiện hành.
Thủ tục chuyển đăng ký khám chữa bệnh ban đầu từ Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh về Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên như sau:
- Thời gian được chuyển vào tháng đầu mỗi quý (tháng 01,4,7,10) 
- Bạn đến cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk Lắk, số 16 Đoàn Khuê, phường Tân An, thành phố Buôn Ma Thuột để được hướng dẫn cụ thể và in lại thẻ bảo hiểm y tế.