Căn cứ Công văn số 3408/SYT-KHNVY ngày 17/12/2019 của Sở Y tế Đắk Lắk hướng dẫn đăng ký khám bệnh, chữa bệnh (KCB) ban đầu và chuyển tuyến khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2020, tại điểm b Mục 1 quy định người tham gia BHYT thường trú, tạm trú có thời hạn hoặc làm việc trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột được đăng ký KCB ban đầu tại bệnh viện tuyến tỉnh.

Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh là bệnh viện tuyến tỉnh, do đó, nếu bạn đang sinh sống tại huyện Cư Mgar thì không được đăng ký KCB ban đầu về Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh. Mặt khác, thẻ BHYT nếu đăng  ký KCB ban đầu tại Trung tâm y tế huyện Cư Mgar vẫn được hưởng 100% quyền lợi theo mức hưởng khi đi KCB tại các bệnh viện tuyến huyện trong toàn quốc; trường hợp cấp cứu cũng được hưởng 100% quyền lợi theo mức hưởng nếu KCB tại các bệnh viện tuyến tỉnh.