Theo Bộ TT-TT, việc nhiều F0 thực hiện tự điều trị tại nhà đã phần nào giúp giảm gánh nặng cho các cơ sở y tế ở khía cạnh điều trị, nhưng lại đang tạo ra một áp lực khác trong việc chứng nhận F0 và F0 khỏi bệnh. Thực tế số lượng F0 quá đông trong khi lực lượng cán bộ y tế mỏng, khiến nhiều cơ sở y tế xảy ra hiện tượng quá tải, đồng thời gia tăng nguy cơ lây nhiễm chéo trong cộng đồng. Điều này khiến một bộ phận người dân sau khi phát hiện nhiễm Covid-19 qua tự xét nghiệm nhanh đã cách ly tại nhà mà không khai báo với chính quyền hoặc cơ quan y tế.

Vì vậy, để giải quyết vấn đề này, Bộ TT-TT đã nghiên cứu và chỉ đạo các đơn vị phát triển phần mềm quản lý ca bệnh Covid-19 và đề nghị Bộ Y tế xem xét, đánh giá áp dụng. Vừa qua, một số địa phương đã chủ động áp dụng và bước đầu đã có hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, về quy trình thủ tục chứng nhận F0 cho người dân, Bộ Y tế cần sớm nghiên cứu và đề xuất phương án hiệu quả, đồng thời hướng dẫn địa phương triển khai áp dụng công nghệ để quản lý và tạo thuận tiện cho người nhiễm và khỏi bệnh Covid-19. Đặc biệt, Bộ TT-TT đề nghị Bộ Y tế cân nhắc việc coi chứng nhận F0 và F0 khỏi bệnh như là một DVC và thực hiện như cung cấp DVC trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân trong giai đoạn mới.

Hiện nay, số ca nhiễm Covid-19 trên cả nước đang tăng nhanh, đặc biệt là tại Hà Nội với số ca F0 ghi nhận được hằng ngày đã vượt ngưỡng 25.000 ca. Việc chứng nhận F0 và F0 khỏi bệnh một mặt giúp người lao động được hưởng các chế độ và quyền lợi theo quy định; đồng thời, sẽ giúp các cơ quan y tế thực hiện tốt công tác quản lý, thống kê số lượng ca nhiễm một cách chính xác; từ đó phục vụ việc phân tích, dự báo xu hướng dịch bệnh.

Ngày 18/3, chia sẻ với báo chí, ông Nguyễn Việt Hùng- Phó Giám đốc phụ trách Sở TT-TT Hà Nội cho biết, Hà Nội sẽ có phần mềm quản lý F0 và hỗ trợ bệnh nhân thực hiện TTHC tại nhà. Phần mềm được kỳ vọng sẽ giúp giảm tải cho nhân viên y tế, tiết kiệm thời gian cho bệnh nhân và tránh được tình trạng tụ tập đông người, xếp hàng chờ đợi thực hiện các thủ tục.

Theo đó, phần mềm quản lý bệnh nhân F0 và hỗ trợ thủ tục hành chính cho bệnh nhân tại nhà được phát triển từ phần mềm quản lý F0 trước đây và được phát triển thêm 4 tính năng quan trọng gồm: Trả kết quả xét nghiệm; đơn thuốc; cấp giấy chứng nhận nghỉ ốm; giấy xác nhận khỏi bệnh. Phần mềm này có thể phục vụ khoảng 10.000 người truy cập và hệ thống lưu trữ hiện tại lên tới hơn 10 triệu hồ sơ bệnh nhân trong 1 năm.

Đặc biệt, không chỉ phục vụ công tác phòng, chống dịch trước mắt, phần mềm sẽ được phát triển để xây dựng bệnh án điện tử, quản lý bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử của người dân trong giai đoạn mới. “Để ứng dụng phần mềm vào thực tiễn, Sở sẽ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan tập huấn cho cán bộ y tế xã, phường thông qua video hướng dẫn trực quan, tuyên truyền rộng rãi để phục vụ người dân một cách tốt nhất. Dự kiến cuối tuần tới sẽ ứng dụng rộng rãi để phục vụ người dân trên địa bàn”- ông Nguyễn Việt Hùng thông tin.