Tham dự Hội nghị có bà Chu Thị Lan Hương- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; ông Phạm Doãn Cương- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel; đại diện Lãnh đạo một số đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam. Tại điểm cầu địa phương có lãnh đạo BHXH các tỉnh, thành phố; đại diện các Tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn.

Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu cho biết, Quyết định số 490/QĐ-BHXH nhằm làm rõ quy trình theo chức năng nhiệm vụ mới của một số đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam và phòng nghiệp vụ tại BHXH các địa phương. Đặc biệt, Quyết định cũng quy định rõ về phương thức lưu trữ hồ sơ điện tử và sử dụng công cụ tiện ích thông minh để quản lý dữ liệu, hồ sơ của người tham gia- đây là điểm mới nhằm giảm tình trạng trùng mã số, đối tượng trong quá trình quản lý và giải quyết TTHC.

Với Quyết định số 615/QĐ-BHXH, nội dung chính là sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế quản lý hoạt động Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT ban hành theo Quyết định số 1155/QĐ-BHXH. Theo Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu, hiện nay, có rất nhiều Tổ chức dịch vụ thu đã ký kết ủy quyền thu của cơ quan BHXH. Tuy nhiên, một số đơn vị vẫn chưa hoạt động thực sự hiệu quả. Bên cạnh đó, trách nhiệm của BHXH các địa phương trong việc giám sát, đôn đốc Tổ chức dịch vụ thu vẫn chưa rõ ràng. Vì vậy, Quyết định được ban hành nhằm giải quyết các vấn đề này.

Để các Quyết định được triển khai hiệu quả, Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu đề nghị, BHXH các địa phương tập trung nắm bắt những điểm mới để kịp thời áp dụng vào quy trình tổ chức, thực hiện các nghiệp vụ liên quan, đảm bảo đúng-đủ quyền lợi của người tham BHXH, BHYT. “Toàn Ngành sẽ chữ ký số và quy trình quản lý số dựa trên các công cụ thông minh mới. Do đó, các cán bộ cũng cần học hỏi, nâng cao trình độ về ứng dụng CNTT để thích nghi với các ứng dụng”- Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu lưu ý.

Các đại biểu tham dự Hội nghị tai điểm cầu Trung ương

Nhằm nâng cao chất phục vụ và mở rộng độ bao phủ BHXH, BHYT hiệu quả, Phó Tổng Giám đốc Trần Đình Liệu đề nghị các Tổ chức dịch vụ thu nghiêm túc triển khai nội dung được quy định tại Quyết định số 615/QĐ-BHXH. Việc bố trí điểm thu, cán bộ thu cần có tính khoa học, không làm cho có và cần phải đẩy mạnh cải cách TTHC nhằm hỗ trợ người dân tham gia chính sách thuận lợi và yên tâm nhất. Đối với BHXH các địa phương, cần tăng cường giám sát, hỗ trợ các Tổ chức dịch vụ thu trong khâu nghiệp, đặc biệt là tuyên truyền để lan tỏa được ý nghĩa của chính sách an sinh tới người dân.

Sửa đổi, bổ sung phương thức giao dịch điện tử

Tại Hội nghị, đại diện Ban Quản lý Thu-Sổ, thẻ đã hướng dẫn BHXH các địa phương và các Tổ chức dịch vụ thu, một số nội dung mới tại hai Quyết định. Theo đó, Quyết định số 490/QĐ-BHXH điều chỉnh một số nội dung nhằm phù hợp với quy định của pháp luật như: Bổ sung phương thức đóng hằng tháng đối với đơn vị là DN, HTX, hộ kinh doanh cá thể, tổ hợp tác hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, diêm nghiệp trả lương theo sản phẩm, theo khoán.

Các địa biểu tại điểm cầu địa phương

Đồng thời, bãi bỏ phương thức đóng BH thất nghiệp 3 hoặc 6 tháng một lần đối với đơn vị là DN, HTX, hộ kinh doanh cá thể, tổ hợp tác hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, diêm nghiệp trả lương theo sản phẩm, theo khoán… Quyết định cũng bổ sung phương thức đơn vị, người tham gia nhận kết quả giải quyết TTHC bằng hình thức điện tử; bổ sung đơn vị, Tổ chức dịch vụ giao dịch điện tử với cơ quan BHXH; bổ sung đơn vị, người tham gia đăng ký hình thức nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính (điện tử hoặc giấy) với cơ quan BHXH.

Đáng chú ý, Quyết định cũng nêu rõ việc sửa đổi, bổ sung quy định nhóm tham gia BHYT theo hộ gia đình, nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Đề án 06 và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về bỏ sổ hộ khẩu trong giải quyết thủ tục hành chính. Cụ thể, từ ngày 1/4/2023, nhóm tham gia BHYT theo hộ gia đình bao gồm: Toàn bộ người có tên trong cùng một hộ gia đình đăng ký thường trú, tạm trú (quy định cũ là toàn bộ người có tên trong sổ hộ khẩu).

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, BHXH Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai Đề án 06, tái cấu trúc các quy trình nghiệp vụ, hoàn thành tích hợp, cung cấp thành công các DVC trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia và của Ngành; trong đó có việc bỏ việc sử dụng sổ hộ khẩu trong giải quyết các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Tăng cường kiểm tra, giám sát Tổ chức dịch vụ thu

Đối với Quyết định số 615/QĐ-BHXH sửa đổi, bổ sung một số nội dung về Tổ chức dịch vụ thu, Quyết định nêu rõ, yêu cầu Tổ chức dịch vụ thu phải chấp hành quy định của BHXH Việt Nam về quản lý tiền thu, quản lý hồ sơ, thông tin người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng; chế độ thông tin, báo cáo, việc kiểm tra, giám sát của cơ quan BHXH về hoạt động thu BHXH, BHYT theo hợp đồng.

Đại diện Ban Quản lý Thu-Sổ, thẻ hướng dẫn một số nội dung mới tại 2 Quyết định

Tổ chức dịch vụ thu có trách nhiệm bồi thường đầy đủ, kịp thời các thiệt hại do nhân viên thu gây ra cho cơ quan BHXH, người tham gia và các bên liên quan theo quy định của pháp luật. Đồng thời, phải bố trí điểm thu trên địa bàn cấp xã, đảm bảo mỗi điểm thu có ít nhất 1 nhân viên thu. Đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật, tài chính và nguồn nhân lực để thực hiện công tác phát triển, duy trì người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng…

Cũng theo quy định tại Quyết định số 615/QĐ-BHXH, BHXH Việt Nam ký hợp đồng nguyên tắc, gia hạn, chấm dứt hiệu lực hợp đồng nguyên tắc với Tổ chức dịch vụ thu có phạm vi hoạt động toàn quốc hoặc liên tỉnh. Đặc biệt, cơ quan BHXH sẽ kiểm tra, rà soát nhằm ngăn chặn, xử lý các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị có hành vi cộng tác với Tổ chức dịch vụ thu với mục đích hưởng lợi cá nhân, gây bất bình đẳng trong hoạt động ủy quyền thu BHXH, BHYT trên địa bàn.