- Không chỉ trong năm 2020, mà nhiều năm trở lại đây, công tác này đã được ngành BHXH Việt Nam thực hiện một cách bài bản và đem lại kết quả cao. Điều đó đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các bộ, ngành chức năng ghi nhận. Tuy nhiên, thể hiện rõ ràng nhất đó chính là sự hài lòng và ủng hộ của cộng đồng DN, người dân, NLĐ- những người trực tiếp tham gia và hưởng chính sách.

Ông Ngọ Duy Hiểu

Theo chúng tôi được biết, năm 2020, BHXH Việt Nam đã chủ động, tích cực triển khai có hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến; triển khai kết nối, tích hợp, cung cấp 15 dịch vụ công của Ngành và dịch vụ công liên thông trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đặc biệt, BHXH Việt Nam vừa bổ sung 9 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 dành cho tổ chức và cá nhân trên Cổng dịch vụ công của Ngành, chính thức hoàn thành việc cung cấp 100% dịch vụ công mức độ 4 cho các TTHC của Ngành...

Một dấu ấn nổi bật khác của BHXH Việt Nam trong năm 2020 là việc triển khai ứng dụng “VssID- Bảo hiểm xã hội số”. Có thể thấy, việc đưa ứng dụng này vào hoạt động thể hiện sự nỗ lực rất lớn của BHXH Việt Nam trong công tác cải cách TTHC và ứng dụng CNTT, hướng tới xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện, phục vụ người dân và DN ngày càng tốt hơn với những lợi ích thiết thực. Qua đó, góp phần cùng các bộ, ngành, địa phương thực hiện mục tiêu Chính phủ số, quốc gia số.

* PV: Theo ông, NLĐ sẽ có lợi ích gì khi sử dụng ứng dụng VssID?

- Ông Ngọ Duy Hiểu:

Ứng dụng VssID nhằm thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin cho người tham gia và hưởng chính sách BHXH, BHYT. NLĐ khi sử dụng ứng dụng này sẽ nhận được nhiều quyền lợi. Đầu tiên, họ được cung cấp thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, BH TNLĐ-BNN; thông tin về các chế độ BHXH mà họ đang và sẽ được hưởng như BHXH một lần, thai sản, TNLĐ-BNN, lịch sử KCB BHYT… Đồng thời, NLĐ cũng được cung cấp dịch vụ tra cứu sổ BHXH, thông tin về các cơ sở KCB, cấp giấy nghỉ hưởng BHXH… Qua đó, họ sẽ nắm bắt được đầy đủ các quy định chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Có thể nói, các dịch vụ do VssID cung cấp hết sức thiết thực, giúp NLĐ nắm bắt tình hình thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; từ đó có thể dễ dàng giám sát, bảo vệ quyền lợi của mình.

* Việc đảm bảo quyền lợi BHXH, BHYT cho NLĐ vẫn là một bài toán khó, khi tình trạng nợ đọng, trốn đóng, thậm chí là chiếm đoạt tiền đóng BHXH, BHYT của nhiều chủ SDLĐ diễn ra ngày càng phức tạp và tinh vi hơn. Liệu VssID có giải quyết được tình trạng này, thưa ông?

- Hiện nay, có nhiều trường hợp chủ SDLĐ cố tình trốn đóng, nợ đọng BHXH, BHYT. Tuy nhiên, NLĐ thường không hay biết về tình trạng này, cho đến khi phát sinh vấn đề liên quan đến quyền lợi. Điều 18 Luật BHXH quy định rõ, định kỳ 6 tháng, NLĐ được người SDLĐ cung cấp thông tin về đóng BHXH, định kỳ hằng năm được cơ quan BHXH xác nhận về việc đóng BHXH; NLĐ được yêu cầu người SDLĐ và cơ quan BHXH cung cấp thông tin về việc đóng, hưởng BHXH. Tuy nhiên, trong thực tế, NLĐ và người SDLĐ không quan tâm, không thực hiện, dẫn tới tình trạng quyền lợi của NLĐ có thể bị ảnh hưởng.

Với việc sử dụng VssID, NLĐ có thể trực tiếp quản lý thông tin BHXH của mình, biết rõ đã được đóng hay chưa, biết được tình trạng người SDLĐ có thực hiện đầy đủ chính sách BHXH, BHYT hay không… Ngoài ra, NLĐ cần thường xuyên cập nhật, theo dõi tình trạng DN của mình, quyền lợi của mình, khi phát hiện DN cố tình trốn hay nợ đóng BHXH, họ có thể đấu tranh trực tiếp, phản ánh với Công đoàn hoặc báo cáo cơ quan chức năng để có biện pháp bảo vệ kịp thời. Qua đó, tổ chức Công đoàn phải vào cuộc và kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý. Tôi cho rằng, VssID là một phần quan trọng trong việc nắm bắt các DN trốn đóng, nợ đóng BHXH, từ đó bảo đảm quyền lợi BHXH, BHYT cho NLĐ.

* Theo ông, làm thế nào để ứng dụng VssID thật sự trở thành một công cụ hữu hiệu gắn bó với NLĐ trong thời gian tới?

- Để ứng dụng thật sự hiệu quả và đi vào cuộc sống, chúng ta phải thực hiện một số việc. Trước hết, cần tiếp tục cải thiện các thủ tục đăng ký sử dụng VssID, để NLĐ tiếp cận dịch vụ này thuận lợi nhất. Đồng thời, VssID cần tiếp tục bổ sung, hướng tới tích hợp tiện ích thẻ BHYT, sổ BHXH thay thế sổ và thẻ giấy; tích hợp các dịch vụ công, các tiện ích thanh toán trực tuyến…

Tôi cho rằng, nếu tích hợp càng nhiều dịch vụ thì càng thuận lợi cho NLĐ, từ đó họ sẽ tham gia chính sách BHXH, BHYT tích cực hơn. Quyền lợi của NLĐ được bảo đảm thì chính sách an sinh xã hội càng được lan tỏa. Vì vậy, chúng ta cần tăng cường tuyên truyền cho NLĐ hiểu rõ về VssID và các thủ tục liên quan để họ tham gia tích cực.

Để VssID thực sự đi vào cuộc sống, bên cạnh những việc cụ thể, thì những chính sách liên quan đến an sinh xã hội nói chung, nhất là liên quan đến BHXH, BHYT, BH thất nghiệp tiếp tục cần được cải cách, bổ sung theo tinh thần của Nghị quyết 28-NQ/TW về cải cách chính sách BHXH, sao cho các chính sách này hấp dẫn, đa dạng và bảo đảm quyền lợi lâu dài cho NLĐ.

* Trân trọng cảm ơn ông!