Căn cứ Quyết định phê duyệt chương trình hành động của Chính phủ về TTĐN giai đoạn 2013-2020, ngày 27/3/2013 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc ban hành Kế hoạch TTĐN của ngành. Có thể nói, giai đoạn này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhằm góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về TTĐN và tăng cường sự phối hợp, gắn kết giữa các bộ, ngành, địa phương và các đầu mối làm công tác TTĐN đồng thời đáp ứng được yêu cầu nội dung TTĐN trong tình hình mới. BHXH Việt Nam xác định rõ sự cần thiết phải chú trọng tuyên truyền, nâng cao nhận thức về TTĐN trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

BHXH Việt Nam đã chủ động phản bác các thông tin xuyên tạc, sai sự thật, chống phá sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc của nhân dân Việt Nam, làm ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của ngành, đồng thời hàng tháng BHXH VIệt Nam tổ chức Hội nghị cung cấp thông tin định kỳ về BHXH, BHYT, BHTN cho các cơ quan báo chí, truyền thông để thông tin kịp thời những kết quả mà ngành BHXH đạt được trong công tác tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN, qua đó, góp phần định hướng dư luận, tạo hiệu ứng tích cực và sự thống nhất, đồng thuận trong xã hội đối trong các hoạt động của ngành.

Đối với BHXH tỉnh Đắk Lắk, thực hiện chỉ đạo của BHXH Việt Nam và Ủy ban nhân dân tỉnh, hàng năm nghiêm túc quán triệt, phổ biến các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn và thực hiện chế độ thông tin, báo cáo định kỳ về công tác TTĐN đầy đủ theo đúng yêu cầu, đồng thời thường xuyên quan tâm đến việc nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ nói chung và cán bộ làm công tác tuyên truyền, TTĐN nói riêng, chủ động tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh, phối hợp với các sở, ban, ngành, đoàn thể và các cơ quan thông tấn báo chí để triển khai, thực hiện hoạt động TTĐN lồng ghép với công tác tuyên truyền chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN với nội dung, hình thức đa dạng. Chú trọng quảng bá thông tin, hình ảnh của ngành và của BHXH tỉnh thông qua các hoạt động chuyên môn, hoạt động văn hóa xã hội tại địa phương.

Cùng với sự hội nhập của toàn xã hội trong công tác TTĐN, ngành BHXH trong thời gian qua, mặc dù đã đạt được một số kết quả ban đầu đáng khích lệ, song cũng đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức.. công tác BHXH liên quan trực tiếp đến con người, đến an sinh xã hội, đây là những vấn đề nhạy cảm, luôn thu hút sự quan tâm của xã hội và cộng đồng quốc tế. Trước thực tế đó, nhiệm vụ của công tác TTĐN trong các lĩnh vực nói trên còn là một bộ phận quan trọng trong hoạt động đối ngoại của Đảng và Nhà nước nhằm giới thiệu với cộng đồng quốc tế về Việt Nam, giúp thế giới hiểu đúng và đầy đủ về các vấn đề trong công tác BHXH ở nước ta.

Để tập trung triển khai tốt công tác TTĐN, thực hiện các hoạt động tuyên truyền đối ngoại với phương châm tích cực, ngành BHXH tiếp tục thực hiện có hiệu quả các Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng, các văn bản của Nhà nước và Kế hoạch của ngành, tăng cường phối hợp giữa các cấp, các ngành từ trung ương đến địa phương trong thực hiện hiệu quả nhiêm vụ trọng tâm của ngành, đồng thời qua đó nâng cao việc quảng bá hình ảnh và vai trò của ngành, giới thiệu đến cộng đồng quốc tế những thành tựu của ngành trong quá trình thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Củng cố kiện toàn đội ngũ làm công tác TTĐN, bố trí chuyên trách TTĐN tại BHXH tỉnh, mỗi BHXH tỉnh có một cán bộ đầu mối về TTĐN, đa dạng hóa các hình thức TTĐN, chú trọng hơn nữa việc cung cấp thông tin, giải thích, làm rõ những thông tin sai lệch của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của ngành. Hiện đại hóa phương tiện thông tin, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác TTĐN, đồng thời tăng cường công tác an ninh thông tin, đảm bảo thực hiện bảo mật thông tin theo quy định của pháp luật.

Với sự quan tâm, chỉ đạo của Chính phủ, sự phối hợp chặt chẽ của các đơn vị có liên quan, các cơ quan thông tin, báo chí của Bộ, ngành và sự quyết tâm thực hiện có hiệu quả Kế hoạch TTĐN  giai đoạn 2013-2017 và Kế hoạch TTĐN năm 2018 của BHXH Việt Nam, hy vọng năm 2018 và những năm tiếp theo ngành BHXH sẽ tiếp tục phát triển theo đúng phương châm, tinh thần chỉ đạo mà Chỉ thị 26/CT-TW ngày 10/9/2008 của  Ban Bí thư về “Tiếp tục đổi mới và tăng cường công tác thông tin đối ngoại trong tình hình mới”, đã đề ra đó là: “Chính xác, kịp thời, sinh động; hết sức chú ý gắn kết chặt chẽ giữa thông tin đối nội và TTĐN, tận dụng sức mạnh nội lực trong hoạt động TTĐN”, góp phần hội nhập và phát triển công tác BHXH nói riêng và công tác an sinh xã hội trong tình hình mới.