Ngành BHXH Việt Nam tích cực vào cuộc thực hiện Nghị quyết số 68

Bên cạnh đó, trong quá trình triển khai, đã có nhiều cuộc gọi, ý kiến gửi đến Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng đề nghị tư vấn chi tiết về nội dung, nhóm đối tượng hưởng cũng như quá trình thực hiện các thủ tục. Do đã có sự chuẩn bị, nghiên cứu và tập huấn kỹ các quy định tại Nghị quyết số 68, Quyết định số 23 và Công văn số 1988/BHXH-TST của BHXH Việt Nam, đội ngũ tư vấn viên của Trung tâm đã trả lời, đáp ứng tốt nhất yêu cầu thông tin từ phía NLĐ và DN.

Ông Hùng cũng cho biết, thủ tục tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất được thực hiện từ năm 2020, đa số DN đều đã biết nên không có nhiều ý kiến; chỉ có thủ tục giảm đóng về 0% vào quỹ BH TNLĐ-BNN lần đầu thực hiện nên nhận được nhiều sự quan tâm của các DN. Theo đó, trong những ngày đầu triển khai, các DN đều chung một câu hỏi: Cần làm gì để được đóng 0% vào quỹ BH TNLĐ-BNN? Phải sử dụng khoản giảm đóng này như thế nào cho đúng mục đích?...

Trước những câu hỏi này, ông Hùng cho biết, Trung tâm đã giải thích rất rõ việc ngành BHXH Việt Nam đã chủ động rà soát dữ liệu quản lý thu và gửi thông báo ngay đến các DN thuộc diện được giảm đóng, đồng thời khẳng định DN không cần phải làm thủ tục gì. “Chúng tôi cũng chủ động tư vấn theo tinh thần hướng DN bố trí kinh phí tăng cường phòng chống dịch bệnh hiệu quả, đảm bảo an toàn cho NLĐ”- ông Hùng nhấn mạnh.

Theo thống kê của Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tính đến nay có khoảng 300 cuộc gọi, ý kiến, câu hỏi từ DN và NLĐ xoay quanh các nội dung liên quan việc thực hiện Nghị quyết số 68 và Quyết định số 23. Bên cạnh các nội dung liên quan quy trình thủ tục đóng 0% vào quỹ BH TNLĐ-BNN, nhiều người dân cũng quan tâm đến chính sách hỗ trợ của Nhà nước đối với những người tạm hoãn HĐLĐ, hỗ trợ cho NLĐ ngừng việc, chấm dứt HĐLĐ nhưng không đủ điều kiện hưởng BH thất nghiệp… “Có nhiều nội dung không hoàn toàn liên quan đến cơ quan BHXH nhưng chúng tôi vẫn cố gắng tư vấn, giải thích để người dân, NLĐ nắm được các thông tin cơ bản nhất”- ông Hùng cho biết thêm.

Có thể thấy, cho đến thời điểm này, quá trình triển khai Nghị quyết 68 và Quyết định số 23 đã được ngành BHXH Việt Nam triển khai với sự chủ động rất cao. Từ việc nhanh chóng xây dựng văn bản hướng dẫn, quy trình thực hiện, cho đến yêu cầu cắt giảm thời gian thực hiện xuống chỉ còn 1 ngày, triển khai các thủ tục trên Cổng Dịch vụ công quốc gia… đã cho thấy cơ quan BHXH luôn chú trọng tạo thuận lợi, hỗ trợ NLĐ và DN vượt qua khó khăn do dịch COVID-19.