BBT: Thưa ông, năm 2021 trong bối cảnh dịch COVID - 19, BHXH tỉnh đã có thành tựu nổi bật nào, nhất là công tác đảm bảo chính sách an sinh cho người tham gia trên địa bàn?

Giám đốc BHXH tỉnh Nguyễn Khắc Tuấn: Năm 2021, toàn tỉnh có trên 120.000 người tham gia BHXH, trong đó có trên 102.000 người tham gia BHXH bắt buộc, trên 18.000 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 100% kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Về BHYT, toàn tỉnh đã có 1.544.000 người có thẻ BHYT, đạt tỷ lệ bao phủ 90,97% dân số toàn tỉnh.

Trong năm, BHXH tỉnh đã giải quyết cho 1.952 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng; giải quyết 13.966 lượt người hưởng trợ cấp 1 lần; hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe là 13.247 lượt người; phối hợp với ngành Lao động - Thương binh và Xã hội giải quyết cho 7.434 người hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp; 152 người hưởng kinh phí hỗ trợ học nghề.

Thống kê toàn tỉnh năm 2021 đã có trên 2 triệu lượt người khám chữa bệnh BHYT với tổng chi phí khám chữa bệnh BHYT đã sử dụng là trên 991 tỷ đồng, giảm gần 676.000 lượt người, 158 tỷ đồng so với năm 2020.

Đặc biệt, công tác cải cách hành chính toàn ngành được quan tâm, rút ngắn nhiều thủ tục, đẩy mạnh giao dịch điện tử, với 3.721 đơn vị thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, chiếm 73,7% số đơn vị tham gia BHXH. Hướng dẫn cài đặt, sử dụng VSSID - BHXH số người tham gia BHXH, BHYT. Tính đến năm 2021 đã có 264.788 tài khoản được cài đặt, đạt 107,65% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Công tác truyền thông chính sách, pháp luật được đổi mới theo hướng hiện đại, đa dạng, linh hoạt, phù hợp; phối hợp chặt chẽ với các Sở, ngành, hội, đoàn thể; các cơ quan thông tấn, báo chí triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh truyền thông; qua đó tạo ra sự thống nhất trong lãnh đạo, chỉ đạo, sự đồng thuận, ủng hộ của toàn xã hội trong suốt quá trình xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách.

Trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19 bùng phát và diễn ra phức tạp tại các địa phương, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế luôn được sự quan tâm của lãnh đạo tỉnh, sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị có liên quan và cấp ủy, chính quyền các địa phương. BHXH tỉnh Đắk Lắk luôn cố gắng thực hiện tốt các công tác liên quan đến an sinh xã hội. Đơn cử như việc xác nhận các trường hợp người lao động, doanh nghiệp được hỗ trợ từ Nghị quyết 68/NQ-CP của chính phủ; việc thực hiện chi hỗ trợ người lao động và chủ sử dụng lao động từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP của Chính phủ; triển khai ứng dụng VSSID - BHXH số…

Đặc biệt, cơ quan BHXH tỉnh luôn xác định quan điểm là phục vụ người dân, đơn vị và tổ chức. Với tiêu chí đó, những năm qua, cả hệ thống BHXH tỉnh đã đổi mới mạnh mẽ quy trình nghiệp vụ, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân; nỗ lực trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý các hoạt động nghiệp vụ; xây dựng hệ thống BHXH, BHYT hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm tạo thuận lợi cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc tham gia và thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, góp phần đem đến sự hài lòng cho Nhân dân.

Từ những nỗ lực ấy, năm 2021 UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 3844/QĐ-UBND về việc phê duyệt và công bố Chỉ số đánh giá năng lực điều hành cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) thuộc tỉnh Đắk Lắk. Theo đó, BHXH tỉnh được đánh giá là đơn vị đứng đầu về chỉ số năng lực cạnh tranh khối sở, ban, ngành của tỉnh.

BBT: Năm 2022, BHXH tỉnh Đắk Lắk ưu tiên thực hiện nhiệm vụ trọng tâm nào? Những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện chính sách BHYT, BHXH, BHTN tại địa bàn tỉnh là gì, thưa ông?

Giám đốc BHXH tỉnh Nguyễn Khắc Tuấn: Năm 2022, BHXH tỉnh đề ra nhiệm vụ tập trung thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp phát triển đối tượng giam gia BHXH, BHYT, giải quyết kịp thời các quyền lợi về BHXH, BHYT, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu bao phủ BHYT và các chỉ tiêu kế hoạch giao năm 2022; đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào quản lý, áp dụng phần mềm nghiệp vụ ngành, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.

Trong đó, nhận định rõ, trong thời gian tới, dịch Covid-19 sẽ tiếp tục diễn biến khó lường; hoạt động sản xuất kinh doanh của DN, đời sống của người dân gặp nhiều khó khăn; một số chính sách BHXH, BHYT thay đổi từ năm 2022 (nâng mức đóng BHXH tự nguyện tối thiểu, theo Quyết định số 861/QĐ-TTg trong đó có khoảng 2,1 triệu đồng bào dân tộc thiểu số không thuộc nhóm được Ngân sách Nhà nước hỗ trợ đóng BHYT…) sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thực hiện nhiệm vụ của Ngành.

Mặt khác, tình hình mới cũng đặt ra những yêu cầu phải đổi mới phương thức, cách thức hoạt động của hệ thống BHXH Việt Nam.

Trong năm 2022, BHXH tỉnh sẽ tập trung cao độ, nỗ lực lớn nhất, quyết tâm cao nhất, hành động quyết liệt, có trọng tâm, trọng điểm; linh hoạt trong việc tổ chức thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu, kế hoạch được giao; tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số, phát huy tối đa nguồn lực sẵn có của Ngành; chủ động phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành, địa phương; tăng cường phân cấp, phân quyền trách nhiệm;… Thống nhất quan điểm chỉ đạo "lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ", với phương châm hành động trong toàn Ngành "Đoàn kết, kỷ cương, trách nhiệm, sáng tạo, linh hoạt, hiệu quả” để phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu đề ra tại dự thảo Nghị quyết số 01/NQ-CP.

Tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa cải cách TTHC và chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu, nâng cao năng lực quản trị, chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC; chống tiêu cực, tham nhũng. Hoàn thiện cơ sở hạ tầng, kết nối liên thông, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành, bảo đảm thông suốt, chính xác, nhanh chóng, an ninh an toàn, tạo thuận lợi cho việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Phối hợp chặt chẽ với cơ quan truyền thông để đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác thông tin, truyền thông theo hướng đa dạng, linh hoạt, thiết thực, để người dân có thể tiếp cận tốt nhất mọi thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BHTN./.