Theo quy định của Luật BHXH năm 2014, người lao động đang tham gia đóng BHXH khi nghỉ việc phải thông qua người sử dụng lao động để làm các thủ tục chốt sổ BHXH, bảo lưu thời gian công tác và nhận sổ BHXH để quản lý.
Tuy nhiên, trường hợp của bạn làm việc tại Công ty Vietnam Samho ở Củ Chi nhưng khi bạn nghỉ việc không thực hiện các thủ tục theo quy định, hơn nữa bạn không cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết để BHXH tỉnh Đắk Lắk tra cứu dữ liệu. Do vậy, để nhận được sổ BHXH bạn phải liên hệ với Công ty Vietnam Samho hoặc đến cơ quan BHXH nơi bạn đang cư trú, cung cấp đầy đủ thông tin để được hướng dẫn giải quyết./.